| Historia | Objetivos | |
OBJETIVOS: |
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| Nuestro objetivo es satisfacer completa y consistentemente las necesidades de servicios de acabados gráficos, principalmente termolaminados y lacado UV, a clientes de la industria gráfica en forma oportuna, rápida y continua, con calidad superior y a precios competitivos. Si bien Thermotec presta servicios gráficos a cualquier imprenta que lo requiera, de acuerdo a nuestra estrategia comercial el cliente objetivo son imprentas de tamaño pequeño y mediano enfocadas a atender usuarios finales que exigen alta calidad y excelencia a sus impresos. Para estos efectos, Thermotec pone al servicio de sus clientes todo su esfuerzo y experiencia profesional, administrativa y técnica para entablar una relación cordial y duradera que nos permita interpretar de la manera más precisa posible las necesidades específicas y únicas de cada cliente. |  |
| Entre otros compromisos que hemos adquirido para el cumplimiento cabal de nuestro objetivo, Thermotec desarrolla sus actividades y está disponible para atender a sus clientes ininterrumpidamente las 24 horas del día y todos los días del año. Asimismo, la estructura organizacional de la Empresa es orgánica y flexible permitiendo a la mayoría de nuestros asociados tomar decisiones en forma dinámica e independiente, todo enfocado a poder cumplir con los requerimientos de nuestros clientes a toda hora y todos los días. Nuestro personal técnico y de ventas también ha adquirido el compromiso de estar disponible para acompañar y asesorar a nuestros clientes en sus propias funciones de venta y promoción de nuestros servicios al usuario final. Cabe hacer notar que una cartera de más de 150 leales clientes avalan nuestro compromiso de dar el 100% de calidad, el 100% de las veces. En Thermotec estamos sinceramente convencidos que clientes satisfechos son la fuente que nutre nuestra existencia. Es necesario destacar que tras 20 años ininterrumpidos de completa satisfacción al cliente de servicios gráficos Thermotec fue adquirida en un 100% por la empresa Papermint S.A., potenciando así nuestra capacidad productiva y maximizando los objetivos de brindar servicios de terminaciones gráficas altamente eficientes y con precios competitivos que además de favorecer a los usuarios contribuyen eficazmente a dinamizar este mercado. |
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